Con un'email inviata agli abbonati nelle scorse settimane DAZN ha avvisato alcuni utenti di comportamenti non appropriati adottati in merito ai Termini e Condizioni del servizio, comunicando di aver provveduto a disconnettere i dispositivi collegati.
"Ciao -, ci teniamo a ricordarti che per accedere al tuo account devi reimpostare la tua password. Sono necessari pochi passaggi per effettuare questa operazione [...]".
La decisione di DAZN è legata alla lotta alla pirateria: gli utenti in questione, infatti, si sono resi protagonisti della condivisione del proprio account. Per questo la loro password è stata bloccata.
I passaggi per riattivarla, in questo senso, sono semplici: bisogna cliccare su "Reimposta la tua password" sotto al pulsante "Accedi": una volta inserito l'indirizzo email collegato all'account DAZN verrà inviata una email automatica che consentirà la creazione del nuovo codice.
In questo weekend, tra l'altro, è in programma la gara tra Juventus e Inter: per questo motivo DAZN ha scritto agli utenti consigliando di reimpostare la password con anticipo rispetto al fischio d'inizio.
"Ti ricordiamo inoltre che dovrai effettuare nuovamente l'accesso con la nuova password sul dispositivo da cui intendi guardare i contenuti DAZN: ti consigliamo quindi di reimpostare la tua password con anticipo rispetto all'orario di inizio dell'evento che desideri guardare".