C'est le jour J. Le tirage au sort des groupes de la phase de poules de la Coupe du monde 2018 aura lieu ce vendredi en Russie. L'occasion d'avoir une lecture claire pour les premières affiches de la compétition. Les fans de football du monde entier connaîtront les groupes, les chocs et les adversaires de leur nation favorite. Et la course aux billets, elle, a déjà commencé. Alors comment se procurer les précieux sésames ?
Tirage au sort de la Coupe du monde 2018 - Toutes les infos pratiques
Où peut-on acheter les billets ?
Les billets disponibles pour les matches sont sur le site internet de la FIFA : FIFA.com/tickets. Il faut créer un compte en fournissant vos renseignements personnels, dans lequel toutes les informations sur les billets demandés et leur livraisons seront répertoriées.
Durant les deux premières phases de vente, il sera impossible de se procurer un billet sans passer par le site. En revanche, pour la troisième et dernière phase de vente - la phase de vente de dernière minute - les supporters pourront acheter leurs billets sur place, en billetterie, selon le principe du "premier arrivé, premier servi".
Par ailleurs, la FIFA a indiqué qu'elle mettrait aussi une allocation spéciale de billets à disposition des personnes handicapées, des personnes à mobilité réduite et des supporters obèses.
Quand peut-on acheter les billets ?
Trois phases de vente ont été planifiées par la FIFA :
La première a déjà eu lieu, du 14 septembre au 28 novembre 2017 . Cette première phase a été fractionnée en deux périodes : chaque demandeur de billet(s) a fait l'objet d'un tirage au sort du 14 septembre au 12 octobre. Il a ensuite reçu un mail de confirmation pour savoir s'il a été sélectionné dans les gagnants. Du 16 au 28 novembre, une deuxième phase a eu lieu, où les demandeurs de billet(s) ont pu faire leurs achats selon le principe du "premier arrivé, premier servi".
La seconde phase de vente aura lieu du 5 décembre 2017 au 3 avril 2018 . Elle sera organisée exactement sur le même modèle que la première. Un tirage au sort pendant quasiment deux mois, du 5 décembre 2017 au 31 janvier 2018, et une vente selon le principe du "premier arrivé, premier servi" pendant approximativement deux semaines, du 13 mars au 3 avril 2018.
La troisième phase, intitulée phase de dernière minute sur le site de la FIFA, se déroulera du 18 avril au 15 juillet 2018 . Les demandeurs pourront donc acheter leurs billets en temps réel avec paiement immédiat sur le site, ou les acheter dans les lieux de vente locaux (villes hôtes). Cette phase de vente se déroulera exclusivement sur le principe du "premier arrivé, premier servi". Dernière chance pour se procurer un billet, cette étape comparable à l'achat d'une place dans un championnat européen est la plus classique dans son processus.
Quel est le processus pour acheter les billets ?
Un processus précis incluant certaines étapes est exigé par la FIFA :
- Se procurer tous les documents nécessaires du nom du futur titulaire des billets (données personnelles, documents d'identité valides).
- Se rendre sur le site de la FIFA.
- Ouvrir un compte en fournissant les données personnelles demandées.
- Participer au tirage au sort ou faire une demande directe de billet(s) pendant la période de vente "Premier Arrivé, Premier Servi"
- Attendre un retour par mail si tirage au sort pour réponse positive ou pas, ou une confirmation par mail si demande directe.
- Régler les billets sous conditions requises.
- Après achat validé des billets, obtenir une Fan ID, pièce d'identité officielle exigée pour les supporters de la Coupe du monde 2018, en se rendant sur le site www.fan-id.ru. Informer toutes personnes se rendant en Russie de l'obligation d'avoir ce document, qui est par ailleurs gratuit.
Où trouver les différents tarifs ?
Tous les tarifs sont indiqués sur le site de la FIFA et sont proposés en US Dollars. Ils sont déterminés de façon croissante selon deux éléments :
- La catégorie de vente (position à l'intérieur du stade) : 4 catégories sont disponibles, la dernière étant exclusivement réservée aux résidents russes.
- L'importance de l'enjeu selon le stade d'avancée de la compétition. Par ordre croissant du moins cher au plus cher : match de groupe, huitième de finale, quart de finale/match pour la troisième place, match d'ouverture, demi-finale, finale.
Comment régler les billets ?
Pour les deux premières phases de vente, le réglement des billets se fait par carte de paiement ou virements bancaires internationaux (virements bancaires pour les résidents russes).
Pour la dernière phase de vente, le règlement des billets peut se faire par carte de paiement ou virements bancaires internationaux s'ils sont achetés sur internet, ou par cash ou carte de paiement s'ils sont achetés en billeterie.
Comment sont délivrés les billets ?
Si les billets sont achetés dans les deux premières phases de vente, ils seront livrés par coursier à l'adresse que vous aurez communiquée, à partir d’avril/mai 2018, selon le site de la FIFA. L'instance internationale précise néanmoins que la livraison ne pourra pas se faire dans certains cas, notamment pour les billets achetés après le 3 avril 2018 ou ceux qui ne peuvent être livrés à temps.
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