Comment contacter Betsson : en bref
Betsson est une plateforme de paris sportifs récemment arrivée sur le marché français, se distinguant par ses offres attrayantes et sa plateforme innovante avec des offres de cotes que les concurrents ne proposent pas toujours. Un problème avec votre inscription sur Betsson, les dépôts, les retraits, l'application ou encore le bonus de bienvenue et le code promo Betsson ? Pour répondre aux besoins de ses utilisateurs, le bookmaker propose plusieurs moyens de contact pour son service client. :
| Moyen de contact | Détails |
|---|---|
| 📞Téléphone | Actuellement, Betsson ne fournit pas de numéro de téléphone spécifique pour le support en France. Préférez le formulaire ou l'e-mail pour un contact direct. |
| 💬 Live chat | Accessible via le site, offre une assistance en temps réel avec un conseiller. Disponible de 10h à 23h, 7j/7 |
serviceclient@betsson.fr, disponible de 9h à 00h, 7j/7 | |
| 📝 Formulaire de contact | Disponible sur le site officiel, il permet d'envoyer une demande détaillée au service client. |
| ❓FAQ | Une section dédiée sur le site regroupant les questions fréquemment posées et leurs réponses. |
| #️⃣Réseaux sociaux | Très actifs sur Twitter (X) |
Pour une réponse rapide et personnalisée, le live chat est à privilégier. Pour les démarches officielles ou pièces jointes, l’email reste la meilleure option.
✔️ Notre avis sur Betsson détaillé
Le service client Betsson en détails
Formulaire de contact
Le formulaire de contact est accessible via le Centre d'aide directement sur le site internet ou l’application Betsson. Il permet aux utilisateurs de soumettre des requêtes détaillées en remplissant les champs requis, tels que l'adresse e-mail, le nom, le sujet et la description de la demande. Une fois le formulaire soumis, un membre de l'équipe d'assistance répondra dans les plus brefs délais.
Pour des questions spécifiques ou l'envoi de documents, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Betsson à l'adresse suivante : serviceclient@betsson.fr. Ce moyen de communication est particulièrement utile pour des demandes nécessitant des pièces jointes ou des explications détaillées.
Téléphone
Actuellement, Betsson ne fournit pas de numéro de téléphone spécifique pour le support en France. Il est recommandé d'utiliser le chat en direct ou l'e-mail pour entrer en relation avec le service client.
Centre d’aide
Le Centre d'aide de Betsson regroupe une foire aux questions (FAQ) complète, couvrant divers sujets tels que la gestion du compte, les bonus, les dépôts et retraits, le jeu responsable, les paris sportifs et l'assistance technique. Cette section est conçue pour aider les utilisateurs à trouver rapidement des réponses à leurs questions sans avoir besoin de contacter directement le service client.
Live chat
Le live chat est accessible depuis le site de Betsson et permet une communication en temps réel avec un conseiller. Ce service est disponible de 10h à 23h, 7j/7. Il est particulièrement apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant une assistance immédiate aux utilisateurs rencontrant des difficultés ou ayant des questions urgentes.
Le service client Betsson est-il efficace ?
Bien que récent dans le paysage des paris sportifs en France, Betsson et son service client sont reconnus pour leur réactivité et leur professionnalisme. Avec une variété de canaux de communication, les utilisateurs peuvent choisir le moyen qui leur convient le mieux pour obtenir de l'aide.
Le live chat reste disponible à des horaires assez larges et cela 7j/7, ainsi que l’email et le formulaire de contact qui garantissent des réponses rapides, tandis que le centre d'aide offre une base de connaissances complète pour résoudre les problèmes courants. L'absence de support téléphonique dédié en France n’est pas un problème puisque compensée par l'efficacité des autres moyens de contact.
Service client Betsson - FAQ
Comment accéder au formulaire de contact de Betsson ?
Le formulaire de contact est disponible via le Centre d'aide de Betsson. Il suffit de remplir les champs requis et de soumettre votre demande en détaillant le plus possible votre problème.
Quelle est l'adresse e-mail du service client de Betsson ?
Vous pouvez contacter le service client de Betsson à l'adresse suivante : serviceclient@betsson.fr.
Betsson dispose-t-il d'un support téléphonique en France ?
Actuellement, Betsson ne propose pas de numéro de téléphone spécifique pour la France. Il est recommandé d'utiliser le formulaire de contact ou l'e-mail pour toute assistance.
Quel canal privilégier en cas de demande urgente ?
Vous pouvez contacter le service client de manière urgente par email ou par live chat pour une réponse rapide. Nous vous conseillons de contacter ce dernier, disponible tous les jours de la semaine, de 10h à 23h avec un conseiller en direct pour vous répondre.
Comment suivre l’actualité de Betsson et les nouvelles offres ?
Très actif sur Twitter, Betsson publie régulièrement des posts d’informations sur les nouvelles offres du moment ainsi que sur les bonus auxquels vous pouvez prétendre.