Le capitaine du club, Reece James, a également souligné la gravité de la situation, reconnaissant que la fréquence de ces incidents nuit à la capacité de Chelsea à rivaliser au plus haut niveau. James a admis que, même si l'équipe fait preuve de moments de qualité, la récurrence des cartons rouges constitue un obstacle important. Il a fait remarquer que la diversité des joueurs impliqués suggère un problème systémique plutôt que la faute d'un seul individu, ce qui rend plus difficile pour le staff technique de trouver une solution pendant les séances d'entraînement.
James a expliqué honnêtement la situation à Sky Sports : « Nous en avons parlé, cela s'est produit à plusieurs reprises, chaque fois avec un joueur différent, jamais le même. En interne, nous devons revoir notre approche et continuer à nous améliorer. C'est un problème, nous jouons dans le championnat le plus difficile au monde, que vous jouiez contre les meilleurs ou les moins bons, 11 contre 11, c'est difficile, 11 contre 10, c'est encore plus difficile, peu importe contre qui vous jouez. Je n'ai aucun doute sur l'équipe et le staff, ça ne s'est pas passé comme nous le voulions aujourd'hui, mais nous devons nous regrouper et repartir de plus belle. »