ジュビロ磐田は4月2日、1日にエコパスタジアムで行われた明治安田生命J1リーグ第5節・清水エスパルス戦の観客入場時に不手際があったことを謝罪した。この試合の入場者数は4万491人だった。
磐田は「入場ゲートの混雑およびお客さまの誘導が十分でなかったことに起因し、悪天候の中長時間お並びさせてしまい、またキックオフ時間より早めにご来場いただいたにもかかわらず、キックオフ時間までにスタジアム内にご入場いただけないという事象が発生いたしました」と事態を説明した。
「入場ゲートの配置人数不足からこのような事象を招くこととなり、当日の試合を楽しみに来られたお客さま方に、大変な不快な思いをさせてしまいましたこと、慎んでおわび申し上げます」と謝罪。「クラブとして、今回の事象を招いたことを深く反省し、入場者数予測に応じて、スタッフの人員配置計画を見直すと同時にさらなる原因究明を行い、対応策を検討して参る所存です」と、再発防止に努めるとした。
なお、試合はMF中村俊輔の活躍などにより、3-1で磐田が勝利を収めている。
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