Ruidos, tránsito de personas ajenas a la delegación de Chile en las áreas compartidas del hotel han sido parte de los reclamos chilenos en Brasil, los cuales se han ido prolongado durante todo el desarrollo de la Copa América.
Esto, más el gran retraso de la llegada al Arena Corinthians de Sao Paulo en el duelo ante Colombia, han puesto en atención a los encargados de La Roja para dialogar con la Conmebol para encontrar otras alternativas.
Por eso es que la designación del Novotel de Porto Alegre, el que se encuentra en las cercanías del Aeropuerto Salgado Filho y a 10 minutos del estadio Arena do Gremio, no gustó en el interior de la Selección chilena.
Su fácil acceso a hinchas y prensa, hicieron que desde la ANFP elevaran la solicitud de cambio de hotel para una mayor privacidad, y así, lograr una recuperación y descanso apto para sus jugadores.