Theo ghi nhận, trong ngày trả vé đầu tiên rất đông người đã có mặt tại VFF để nhận vé. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của lực lượng an ninh và sự hợp tác của người hâm mộ nên mọi việc diễn ra rất trật tự.
Mỗi người đến lấy vé được phát tích kê, qua các bàn tiếp nhận hỗ trợ kiểm tra thông tin trực tiếp trên kệ thống và giấy tờ hợp lệ trước khi đến quầy nhận vé.
Tổng thư ký Lê Hoài Anh cho biết: “Ngày đầu tiên bao giờ cũng là ngày căng thẳng nhất với tất cả các bộ phận tham gia trả vé online vì đây là một phương thức mới với đa số mọi người.
Ông Lê Hoài Anh chúc mừng vị khán giả đầu tiên mua thành công 4 véBởi trong quá trình thực hiện, cộng đồng mạng không phải ai cũng mua được vé do lượng truy cập quá lớn, có những thời điểm lên tới 130.000 người. Những người không mua được sẽ có phản hồi tiêu cực với phương thức này.
Tuy nhiên các bạn có thể thấy, qua phỏng vấn người đầu tiên mua được vé, khán giả này đánh giá đó là phương thức văn minh, quang cảnh trả vé trật tự khi xử lý từng đơn hàng. Cá nhân tôi cảm thấy công bằng, người có sự chuẩn bị tốt hơn sẽ có cơ hội cao hơn".
VFFLượng người đăng ký nhận vé trực tiếp tại trụ sở VFF không đáng kể...
VFFDo vậy công tác tổ chức, sắp xếp trả vé diễn ra khá suôn sẻCũng theo ông Lê Hoài Anh, trong thời gian tổ chức bán vé online, VFF không thể mở đường truyền ở mức tối đa để tất cả người truy cập đều đăng nhập thành công.
"Dung lượng đường truyền đáp ứng tối đa 150.000 người/lượt, tuy nhiên như thế chỉ bán hết vé trong 2 giây. Chúng tôi đã có những tính toán bởi nếu bán hết trong một vài giây sẽ có những ý kiến trách cứ để vé bán hết nhanh vậy.
Nhân viên VFF được huy động tổng lực để đảm bảo khâu trả vé diễn ra an toàn, hiệu quảSau đợt này tôi sẽ có khảo sát để chuẩn bị tốt hơn cho trận chung kết. Chúng tôi đã thực hiện các phương án người hâm mộ yêu cầu, xếp hàng, bán online và bán hết vé trong thời gian nhanh nhất”, vị tổng thư ký VFF hứa hẹn.
Trận bán kết lượt đi và về AFF Suzuki Cup 2018 giữa Việt Nam và Philippines sẽ lần lượt diễn ra vào các ngày 2 và 6/12.

