GOAL-e: แนวทางการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบของเรา

ที่ GOAL เราเชื่อมั่นในการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างมีความรับผิดชอบเพื่อยกระดับประสบการณ์ของคุณในโลกแห่งฟุตบอล ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้สร้าง GOAL-e ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI ของเราขึ้นมา GOAL-e ได้รับการฝึกฝนจากเนื้อหาของ GOAL ย้อนหลังถึง 20 ปี และมีความเชี่ยวชาญในการรายงานข่าวฟุตบอลครอบคลุมถึง 8 ภาษา อย่างไรก็ตาม GOAL-e ยังอยู่ในช่วงการเรียนรู้ ดังนั้น ในบางครั้งคุณอาจมีความคิดเห็นที่ไม่ตรงกับมุมมองหรือการรายงานข่าวของระบบ

GOAL-e ได้เข้ามาช่วยทีมผู้สร้างเนื้อหา ทีมผลิตภัณฑ์ และทีมปฏิบัติการของเราในหลากหลายด้าน คุณอาจเคยเห็นโลโก้ GOAL-e บนสรุปข้อมูลทีม คำถามที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาที่แปลภาษา หรือภาพที่สร้างขึ้นมาบ้างแล้ว GOAL มีการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ GOAL และแบรนด์อื่น ๆ ในเครือ Footballco มอบประสบการณ์ที่น่าสนใจและสมบูรณ์แบบที่สุด

GOAL-e ถูกออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพให้กับเครือข่ายทั่วโลกของเรา ไม่ใช่เพื่อมาทดแทนบุคลากร บรรณาธิการที่เป็นมนุษย์ยังคงเป็นผู้รับผิดชอบต่อจริยธรรมสื่อและการใช้วิจารณญาณตามมาตรฐานกองบรรณาธิการทั่วทั้งเครือข่ายของเรา

วิธีการติดป้ายกำกับเนื้อหาของ GOAL-e

เพื่อความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ตามกฎหมายว่าด้วยปัญญาประดิษฐ์ของสหภาพยุโรป (EU AI Act) เราจึงติดป้ายกำกับเนื้อหาและฟีเจอร์ต่าง ๆ อย่างชัดเจนตั้งแต่จุดแรกที่ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์ เมื่อคุณเห็นการระบุที่มาของ GOAL-e บนแพลตฟอร์มของเรา ระบบจะใช้คำศัพท์ที่กำหนดไว้อย่างเป็นมาตรฐานดังต่อไปนี้เพื่ออธิบายว่าเนื้อหานั้นถูกสร้างขึ้นมาอย่างไร:

• “สร้างโดย AI” (AI-generated) หมายถึง เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยเครื่องมืออัตโนมัติภายใน GOAL-e เป็นหลัก เช่น สถิติการแข่งขันแบบอัตโนมัติ หรือบทสรุปที่ประมวลผลจากข้อมูล
• “ได้รับการช่วยเหลือจาก AI” (AI-assisted) หมายถึง เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยทีมงานมืออาชีพของเรา โดยได้รับการสนับสนุนด้านข้อมูลหรือเครื่องมือจาก GOAL-e (เช่น การร่างโครงสร้าง การสรุปข้อมูล หรือการตรวจทานข้อความ) และผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวดโดยบรรณาธิการที่เป็นมนุษย์ก่อนการเผยแพร่
• “แปลภาษาโดย AI” (AI-translated) หมายถึง เนื้อหาต้นฉบับที่เขียนโดยผู้สื่อข่าวท้องถิ่นของ GOAL ในพื้นที่ แล้วนำมาแปลภาษาด้วยระบบอัจฉริยะของเรา เพื่อนำเสนอเรื่องราวจากทั่วโลกในภาษาท้องถิ่นของคุณ ซึ่งอาจมีการตรวจสอบโดยมนุษย์เพิ่มเติมหรือไม่นั้นจะขึ้นอยู่กับที่ระบุไว้
• “สื่อที่สร้าง/ดัดแปลงโดย AI” (AI-generated/altered media) หมายถึง ภาพประกอบ วิดีโอ หรือเสียง ที่ถูกสร้างขึ้นหรือได้รับการดัดแปลงอย่างมีนัยสำคัญโดยระบบอัตโนมัติ

ป้ายกำกับเหล่านี้จะปรากฏอยู่ข้างเนื้อหาหรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง และจะมีลิงก์เชื่อมโยงกลับมายังประกาศนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบ

ระบบ AI โต้ตอบด้วย Ask GOAL-e

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์โต้ตอบ เช่น Ask GOAL-e หรือ GOAL Answers เท่ากับคุณกำลังสื่อสารกับเครื่องมือ AI อัตโนมัติโดยตรง แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะอ้างอิงข้อมูลจากคลังข้อมูลฟุตบอลย้อนหลังของเราเป็นหลัก แต่โมเดล AI ก็อาจเกิดข้อผิดพลาด ข้ามบริบทบางประการ หรือให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ กรุณาอย่ายึดถือคำตอบจากแชทเหล่านี้เป็นข้อเท็จจริงที่สมบูรณ์ และโปรดอย่าแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในคำสั่ง (Prompt) หรือการสนทนาของคุณ

สื่อสังเคราะห์และสื่อที่ถูกดัดแปลง

หากเราเผยแพร่ภาพ วิดีโอ หรือเสียงสังเคราะห์ หรือภาพที่ได้รับการดัดแปลงด้วย AI (เช่น ภาพตัวอย่างก่อนการแข่งขันเชิงแนวคิดที่สร้างโดยทีมบรรณาธิการในเครือ) เราจะติดป้ายกำกับไว้อย่างชัดเจนว่า “สื่อที่สร้าง/ดัดแปลงโดย AI” สื่อเหล่านี้อาจไม่ได้แสดงถึงบุคคล สถานที่ หรือเหตุการณ์จริง และไม่ควรเน้นย้ำว่าเป็นบันทึกเหตุการณ์จริง เว้นแต่เราจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

การเชื่อมโยงลิงก์จากหน้าต่างการใช้งาน GOAL-e

ป้ายกำกับและประกาศแจ้งเตือนจะแสดง ณ จุดใช้งานบนหน้าต่างบริการของ GOAL-e และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ GOAL เพื่อระบุว่าเนื้อหานั้นเป็น “สร้างโดย AI”, “ได้รับการช่วยเหลือจาก AI”, “แปลภาษาโดย AI” หรือ “สื่อที่สร้าง/ดัดแปลงโดย AI” รวมถึงเมื่อคุณกำลังใช้ฟีเจอร์ AI แบบโต้ตอบ ป้ายกำกับหรือประกาศเหล่านี้จะเชื่อมโยงกลับมายังหน้านี้โดยตรงเพื่อแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม

ข้อจำกัดของระบบอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติมีข้อจำกัดที่ควรทราบ ผลลัพธ์ที่ได้อาจไม่ครบถ้วน ไม่แม่นยำ ไม่อัปเดต หรืออาจสะท้อนถึงอคติที่มีอยู่ในข้อมูลที่ใช้ฝึกฝนหรือคำสั่งของผู้ใช้ ตัวเลขสถิติ คำพูด คำจัดตัวผู้เล่น โปรแกรมการแข่งขัน ข้อมูลการเดิมพัน และข้อมูลกีฬาอื่น ๆ ที่มีความไวต่อเวลาสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว คุณควรตรวจสอบข้อมูลสำคัญจากแหล่งข้อมูลหลักหรือแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือก่อนนำไปใช้อ้างอิง

ไม่ใช่คำแนะนำทางวิชาชีพ

เนื้อหาที่มีป้ายกำกับแบรนด์ GOAL-e รวมถึงป้ายกำกับ “สร้างโดย AI”, “ได้รับการช่วยเหลือจาก AI”, “แปลภาษาโดย AI” และ “สื่อที่สร้าง/ดัดแปลงโดย AI” ตลอดจนคำตอบจากฟีเจอร์ AI โต้ตอบ มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางวิชาชีพ (รวมถึงคำแนะนำด้านกฎหมาย การเงิน การแพทย์ หรือการเดิมพัน) คุณควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญก่อนที่จะดำเนินการ หรือเว้นจากการดำเนินการใด ๆ โดยอ้างอิงจากเนื้อหานี้

การรายงานข้อห่วงใย

หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาที่ติดป้ายกำกับ GOAL-e คำตอบจากแชทโต้ตอบ หรือสื่อที่สร้างโดย AI บน GOAL มีความไม่ถูกต้อง แอบอ้าง ก่อให้เกิดอันตราย ละเมิดสิทธิ์ หรือติดป้ายกำกับผิดพลาด โปรดติดต่อเราได้ที่ copyrightnotification@footballco.com หรือตามที่ระบุไว้ในประกาศการแจ้งลบเนื้อหาและนโยบายความปลอดภัยของแบรนด์ (Takedown Notice and Brand Safety Policy) ซึ่งสามารถดูได้ที่: https://www.footballco.com/brand-safety

โปรดแนบลิงก์ไปยังเนื้อหาหรือฟีเจอร์ดังกล่าว รายละเอียดคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อห่วงใยของคุณ และข้อมูลสนับสนุนเพื่อช่วยให้ทีมงานของเราตรวจสอบปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การตรวจสอบและการแก้ไข

เราให้ความสำคัญกับธรรมาภิบาลด้าน AI อย่างจริงจัง เรามีการตรวจสอบรายงานของผู้ใช้ และอาจทำการอัปเดต แก้ไข เปลี่ยนป้ายกำกับ หรือลบเนื้อหาและฟีเจอร์ออกตามความเหมาะสม นอกจากนี้ เรายังปรับปรุงระบบและกระบวนการข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองต่อปัญหาที่มีมูลความจริง ในกรณีที่มีการแก้ไขเนื้อหาสำคัญในบทความ เราจะระบุไว้เพื่อให้ทราบว่าได้มีการอัปเดตเกิดขึ้นแล้ว

อัปเดตล่าสุด: 23/07/2026