Im August 2023 kam es zum Streit zwischen ten Hag und Sancho, als der Niederländer seinen Flügelspieler nicht in den Kader für das Duell gegen Arsenal berief. Er begründete das mit den schlechten Trainingsleistungen Sanchos, was dieser nicht auf sich sitzen ließ und ten Hag in einem Post als Lügner darstellte.
Die von United geforderte Entschuldigung lieferte Sancho nicht, sodass er aus dem Kader der ersten Mannschaft verbannt und dann im Winter zu seinem Ex-Klub nach Dortmund verliehen wurde.
Der BVB würde Sancho gerne fest verpflichten, doch wie ten Hag während der Pressekonferenz angedeutet hat, dürfte der Marktwert und damit der von United geforderte Preis für den 24-Jährigen für den BVB zu hoch sein. 2021 hatte die Borussia Sancho für 85 Millionen Euro nach Manchester abgegeben.