Las causas del incendio todavía se desconocen, pero algunas fuentes indican que todo apunta a que las llamas comenzaron tras un fallo eléctrico. A través en su cuenta en 'X', Borja Mayoral confirmó el suceso, agradeciendo las muestras de preocupación y expresando que tanto él como su familia estaban bien: "Por suerte, tanto mi familia como yo estamos bien y todo ha quedado en un susto".
Publicó también una 'story' en Instagram con el siguiente mensaje: "Cómo habéis podido leer en diversos medios de comunicación hoy he tenido un problema en mi casa. Por suerte tanto mi familia como yo estamos bien y todo ha quedado en un susto. Muchas gracias por vuestros mensajes de preocupación".
Su pareja, Flavia Natalini, también subió otro 'story' en su cuenta de Instagram. "Nos estáis preguntando mucho por lo que nos ha pasado... Seguimos en shock pero estamos todos bien y eso es lo importante. Muchas gracias a todos", compartió.