A decisão de marcar pênalti gerou indignação generalizada, com muitos argumentando que a bola bateu na cabeça do zagueiro do Motherwell, e não na mão. Darren O'Dea comentou: "Analisando as imagens que acabamos de ver, a bola bateu com força na cabeça de Sam Nicholson devido à trajetória que ela seguiu. Não sei como é possível afirmar com certeza que foi mão."
Somando-se às críticas, o ex-jogador do Hearts, Ryan Stevenson, criticou duramente a rápida análise do vídeo, dizendo: “É uma vergonha. O VAR levou seis minutos na recente partida entre West Ham e Arsenal porque todos entenderam o quão importante era a decisão. John Beaton ficou diante do monitor por quanto tempo, 20 segundos?”