Facebook-Ente: Der FC Bayern entschuldigt sich bei den Fans

Ein Star wurde angekündigt und die Erwartungen der Fans waren groß. Am Ende verpuffte der PR-Gag und hinterließ bei den Anhängern Unmut.

26.01.2012 18:55:00

Von Michael Bauer

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Christian Nerlinger, FC Bayern München
Bongarts
München. In einer groß angelegten Aktion auf Facebook wollte der FC Bayern München mehr Zugang zu den Fans schaffen. Die Aktion schlug fehl und nun entschuldigt sich der Rekordmeister bei seinen enttäuschten Anhängern.
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Die Fans werden zum Star beim FC Bayern

Über Facebook und auf der offiziellen FCB-Homepage hatte der Rekordmeister eine Pressekonferenz angekündigt. Um 14 Uhr sollte ein Neuzugang präsentiert werden. In einer inszenierten Pressekonferenz unter dem Titel „The New FCB-Star“ präsentierte Christian Nerlinger dann auf einem Foto statt der „spektakulären Neuverpflichtung“, die angekündigt wurde, das Profilbild des jeweils eingeloggten Facebook-Users. Die Enttäuschung war groß, da viele Fans mit einem echten Star gerechnet hatten.

Bayern sagt „Sorry“!

Auf Facebook und der offiziellen Homepage entschuldigte sich der Verein bei den Fans: „Sorry liebe Fans,  wie wir Euren zahlreichen Kommentaren entnehmen, seid ihr über die heutige Aktion sehr verärgert. Es war nicht unsere Absicht, Euch mit der neuen App zu enttäuschen. Vielmehr wollten wir Euch mit dieser Aktion in den Mittelpunkt stellen und dadurch zeigen, wie wichtig jeder Fan für den FC Bayern München ist.“

Transfer-Gag erst der Anfang

In Zukunft sollen noch mehr Videos dieser Art folgen: „In mehreren folgenden Videoclips auf der App soll der Fan Teil der Mannschaft werden, indem z.B. der Nachname des Fans auf dem Trikot zu sehen ist und der Fan in den Medien als Star dargestellt wird. Diese persönlichen Videos sollen Euch und Euren Freunden Spaß und Freude bereiten.“

Eure Meinung: Was haltet ihr von der Aktion des FC Bayern?

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